5/19/2009

品牌信仰 ?


品牌與信仰
信仰是人類思想文化和社會形態的重要因子,藉由信仰產生意識形態的敬畏及崇拜,並從而引申出其信仰認知及儀式活動;信仰是根深蒂固的一種生活體現,在食衣住行育樂當中,該如何提昇人們對品牌的執著度,進而和顧客建立信徒關係呢?!

五感行銷 關鍵啟動
品牌與顧客之間,一直是處於互動狀態,從「定位」,「投資」再到「學習」,藉由關鍵因子不斷的循環,周而復始;品牌是否具有生命力,端看是不是能夠成功地啟動循環。從產品來看,相較於人機介面,規格化的產品仍是大多數企業所擅長的,倘若無法了解「人性」,產品缺乏自己的定位與特色,還是無法成為消費者最後的選擇。若以價格作為啟動關鍵,前提必須提供消費者物超所值的感受,反之,無法啟動品牌生命的良性循環,反而消耗品牌生命。

品牌形成
品牌就像是一個人,有自己的靈魂,它會不斷的成長、進步,甚至與消費者之間做情感的連結。因此要使消費者購買他喜歡的品牌,是由於他們熟悉且相信這個品牌,並把它當成值得信賴的朋友,使得消費者與品牌之間就建立了一種信徒關係。信徒是藉由個人的喜好證明他們的信仰,而且很難去改變他,購買者只有單純的購買行為,但信徒則是多了一份品牌情感的連結。


管理
品牌發展是一條艱辛的路,需要經年累月努力累積才能成就,除了要對「人」有充分的理解與認知,同時必須要有快速反應市場的能力,進而持續的投資與經營,才能延續其生命力;因此企業內部需要有更多元的組織與進化能力,才能塑造具有國際級的核心競爭力,在市場叢林中占有一席之地。如何經營品牌,為企業創造價值,帶來獲利,考驗的是領導人的智慧。
 
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